昨天，本報報道了《中海物業拒開證明 新能源車要成擺設》一事，引起相關部門重視，道里區物業供熱辦表示將積極協調電力、消防、物業公司等相關部門盡快解決市民的合理需求，同時認定中海寰宇天下物業管理處拒絕配合業主提供相關證明安裝新能源車充電樁問題為物業不良行為，并對該物業管理處下達督辦通知。

道里區物業供熱辦相關負責人表示，昨天，道里區物業監督指揮中心已將《物業企業信用扣分通知單》送達至中海寰宇天下物業管理處。依據物業管理的相關規定，將物業拒絕配合業主向電業部門提供安裝新能源汽車充電樁相關材料的問題認定為物業不良行為信息，記入該物業公司信用檔案，扣減5分信用分值。

同時，物業辦還下達了《督辦通知函》，要求中海寰宇天下物業管理處依據國家和地方關于電動汽車充電設施建設的意見和通知，配合業主進行安裝，在安裝過程中發生任何問題，及時與業主進行溝通。若“中海物業”不積極整改，區物業供熱辦還將上報市級部門，對其進行進一步處理。